Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

A través de nuestros formularios en línea y de la función de chat del Sitio, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre del padre, madre o tutor legal.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono (cuando se proporciona).
• Edad del niño o niña.

No solicitamos intencionalmente más información de la necesaria para responder a su consulta y ofrecerle información sobre nuestros programas.

2. Privacidad de los menores (COPPA)

Nuestro Sitio está dirigido a padres, madres y tutores legales, no a niños. La información relativa a un menor (como su edad) es proporcionada por el adulto responsable, no por el menor. De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (Children's Online Privacy Protection Act, "COPPA"), no recopilamos de manera consciente información personal directamente de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de su padre, madre o tutor. Si usted considera que un menor nos ha proporcionado información personal sin la autorización correspondiente, contáctenos y eliminaremos dicha información de nuestros registros.

3. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Brindarle detalles sobre nuestros programas (infantes, toddlers, pre-K y VPK).
• Enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico y mensajes de texto (SMS), cuando usted lo haya autorizado.
• Mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios.

4. Comunicaciones de marketing por SMS y correo electrónico

Si usted marca la casilla de consentimiento (opt-in) en nuestros formularios, acepta recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte por correo electrónico y/o mensajes de texto (SMS). De conformidad con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (Telephone Consumer Protection Act, "TCPA"):

• El consentimiento es voluntario y no es condición para inscribir a su hijo/a ni para recibir nuestros servicios.
• Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de su operador.
• Puede cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo "STOP" a un mensaje SMS, o haciendo clic en el enlace para darse de baja ("unsubscribe") en nuestros correos electrónicos.

Honraremos con prontitud cualquier solicitud para dejar de recibir estas comunicaciones.

5. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Compartimos información con los siguientes terceros únicamente en la medida necesaria para operar nuestro Sitio y comunicarnos con usted:

• HighLevel (GoHighLevel): plataforma que utilizamos para gestionar formularios, comunicaciones de marketing y relación con clientes potenciales. Su información se procesa y almacena dentro de esta plataforma.

Estos proveedores están obligados a proteger su información y a utilizarla solo para los fines que les indicamos. También podremos divulgar información cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos legales.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para su correcto funcionamiento, recordar sus preferencias y analizar el tráfico. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funciones del Sitio podrían no operar correctamente.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables, técnicas y organizativas, para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Sus derechos

Usted puede solicitarnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, así como retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing. Para ejercer estos derechos, escríbanos a la dirección de contacto indicada más abajo.

9. Cambios a esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su respectiva fecha de "Última actualización". El uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de la Política revisada.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de su información, puede contactarnos: Villa Learning Center 9704 SW 24 Street, Miami, FL Correo electrónico: info@villalearningcenter.com Sitio web: https://villalearningcenter.com/